Overview
Generar y desarrollar un sistema de relacionamiento directo para monitorear y optimizar la operación con las diferentes agencias de F2F, supervisando el análisis de equipos de campañas, elevando estándares de calidad y analizando el manejo de pitch y la información proporcionada al donante.
Key Responsibilities
- Realizar entrenamiento a agencias y planeación de visitas a campo para validar procesos y apego a lineamientos.
- Planificar estrategias y planes de trabajo de iniciativas F2F.
- Dar seguimiento a iniciativas pactadas y procedimientos con agencias, trabajando en mejoras constantes.
- Realizar cortes semanales para conciliación de socios y cortes mensuales para cierres de producción y emisión de facturas.
- Revisar garantías establecidas y conseguir nuevos puntos privados para agencias a nivel nacional.
- Manejar información de BackOffice para informar a agencias.
Required Experience
- Experiencia de por lo menos 3 a 4 años en roles similares (demostrable).
- Experiencia en supervisión o coordinación de equipos de F2F o Diálogo Directo.
- Experiencia en captación de socios en vía pública y puntos privados.
- Experiencia en Donantes Individuales y recurrentes.
- Experiencia en relación con aperturas de nuevos puntos privados.
- Experiencia en estructuras de pago, garantías de agencias.
Qualifications
• Licenciatura (trunca/pasante) o carrera técnica en Comunicaciones, Mercadotecnia, administración, ventas, marketing, Publicidad, Relaciones Publicas o Área Social.