Mission France - Médiateur.ice Interculturel.le - Basé à Dunkerque F/H

Overview

Soutenir la communication et l'interaction entre les bénéficiaires et l'équipe pluridisciplinaire, en traitant les conséquences des barrières linguistiques, des différences socioculturelles et de la discrimination, afin d'améliorer l'accès à des soins de santé de qualité.

Key Responsibilities

• Fournir un interprétariat de qualité entre l’équipe pluridisciplinaire et les patientes dans leur langue maternelle.
• Aider l’équipe pluridisciplinaire et les patient.e.s à remédier aux conséquences négatives des différences socioculturelles.
• Accompagner et suivre les patient.e.s vers les structures d'orientation.
• Soutenir l'intervention thérapeutique/sociale en partageant avec l’équipe pluridisciplinaire les aspects pertinents du contexte culturel du patient.
• Participer aux réunions pluridisciplinaires.
• Fournir des informations aux patientes sur le fonctionnement du système de soins et des autres services de soutien.
• Assurer une traduction linguistique et interculturelle de qualité lors de la collecte de témoignages à des fins de plaidoyer et de communication.
• Apporter un soutien à la mise en oeuvre d'évaluations ou d'enquêtes.
• Rapporter toutes les informations importantes exprimées par les patientes et les communautés.
• Apporter un soutien à l'analyse des médias et à la création de contenus à des fins de communication.
• Participe à la réflexion et l’adaptation des activités d’aller-vers.
• Accompagne les différent.es professionnel.les en tant qu’intermédiaire linguistique et interculturel.le.
• Sensibilise le reste de l’équipe à des codes culturels qui pourraient être une barrière à l’accès aux services.
• Accompagne dans les activités pour l’identifications des besoins exprimés lors des activités.
• Participer à l’éducation à la santé des femmes et à la promotion des services en santé sexuelle et reproductive.
• Tester, diffuser et animer des supports et activités de sensibilisation et d'éducation à la santé auprès des communautés.
• Apporte un soutien à l’élaboration d’outils linguistiques et communicationnels.
• Participer à l’élaboration des plans de sensibilisation et de mobilisation communautaire.
• Contribuer à l’identification des groupes cibles et des canaux de communication appropriés.
• Animer des séances de sensibilisation, causeries éducatives et campagnes communautaires.
• Assurer la promotion des bonnes pratiques de santé au sein des communautés.
• Mesurer le niveau de compréhension et l'adoption des messages clés.
• Documenter les retours, difficultés et bonnes pratiques observées.
• Participe à la formation des équipes partenaires et/ou du personnes accompagnées.
• Contribue au recueil de témoignages et s’inscrit dans la démarche MSF en termes de communication et de plaidoyer.
• Participe à la collecte et la capitalisation des données individuelles de suivi des situations médico-psycho-sociales des personnes rencontrées.
• Participe la communication et la coordination adéquate avec les autres organismes et institutions.
• Soutient les autres activités des projets de Calais et du Littoral Nord en cas d’absence prolongée de besoins sur le Dunkerquois.

Required Experience

• Expérience dans la traduction et / ou la médiation culturelle souhaitée
• Expérience souhaitable auprès de publics en situation de précarité, d’adolescents ou de jeunes majeurs

Qualifications

• Enseignement secondaire essentiel, diplôme souhaitable en sciences sociales, en communication sociale ou en enseignement.
• Formation en médiation interculturelle ou en interprétariat est un atout.
• Connaissance de la protection sociale, de la protection de l’enfance, des dispositifs d’accueil et de prise en charge des mineurs non accompagnés souhaitable.
• Connaissance des dynamiques migratoires et de la population affectée souhaitable.

Other Details